Politique d’expédition

Zones de livraison

Lo'clea expédie en France métropolitaine et Belgique

Expédition

Les livraisons sont assurées par Colissimo ou Mondial Relay, selon votre choix lors de la commande.

Les commandes sont préparées sous 1 à 5 jours ouvrés après validation du paiement.

Délais de livraison

Délais estimés après expédition :

  • France : 2 à 5 jours ouvrés

  • Belgique / Luxembourg : 3 à 7 jours

Ces délais peuvent varier selon le transporteur.

💰 Frais de livraison

Les frais sont calculés avant paiement selon le poids, la destination et le transporteur.

 Problèmes de livraison

  • Colis perdu : enquête possible (jusqu’à 21 jours) avant toute solution

  • Colis abîmé : doit être refusé ou signalé avec réserve à la livraison

Lo'clea ne peut être tenue responsable en cas de retard lié à des événements exceptionnels (grève, crise, catastrophe…).